ALLMATIC-Jakob Spannsysteme GmbH

Erweiterung B2B-Online-Shop, Umsetzung Allmatic Online Shop

ZIEL

Das Ziel unserer Zusammenarbeit mit der ALLMATIC-Jakob Spannsysteme GmbH war es, die Online-Präsenz auszubauen, um international neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden mit schnellem und außerordentlich gutem Service zu begeistern. Hierzu sollte der Produktkatalog verbessert, ein Produktfinder eingeführt und die Schweizer Webseite sowie weitere Online-Services vermarktet werden.

HErangehensweise:

FDI entwickelte eine umfassende Strategie zur Optimierung der digitalen Präsenz von ALLMATIC. Dies umfasste die Konzeption, das Design und die Implementierung der neuen Website auf WordPress-Basis. Ein benutzerfreundlicher Produktfinder wurde eingeführt, um den Kunden zu helfen, schnell und effizient die richtigen Produkte zu finden. Die Website und der Online-Shop wurden ausgebaut und durch gezielte Online-Marketing-Maßnahmen unterstützt. Zudem wurde die Schweizer Landing-Page entwickelt, um den direkten Kontakt mit dem Hersteller zu fördern.

herausforderungen:

Die größte Herausforderung bestand darin, die vielfältigen Anforderungen der internationalen Kunden von ALLMATIC zu integrieren und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der Online-Plattformen zu gewährleisten. Zudem musste der Produktkatalog so gestaltet werden, dass er den Bedürfnissen der verschiedenen Kundengruppen gerecht wird.

Ergebnis:

Die Maßnahmen führten zu beeindruckenden Ergebnissen. Der Online-Umsatz von ALLMATIC stieg 2015 um mehr als 50% im Vergleich zum Vorjahr. Die Online-Sichtbarkeit wurde verdoppelt, und die Kundenzufriedenheit konnte durch erhöhten Service und schnelle, unkomplizierte Reparaturen direkt vom Hersteller gesteigert werden. Die Marke „ALLMATIC“ wurde durch verschiedene Online-Marketing-Instrumente im Internet deutlich sichtbarer gemacht und liegt im Branchenvergleich an erster Stelle.

Ausblick:

Die digitale Präsenz von ALLMATIC wird kontinuierlich weiterentwickelt, um den steigenden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Der Fokus liegt darauf, die Service-Angebote und die Online-Beratung weiter zu verbessern. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit FDI zeigt, wie wichtig eine starke und benutzerfreundliche Online-Präsenz für das Umsatzwachstum und die Kundenzufriedenheit ist. Wir freuen uns auf die fortgesetzte Partnerschaft und die Umsetzung weiterer innovativer Projekte.